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Roubot
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Atención al cliente

Consultas y reclamaciones ordenadas, con los datos del cliente a mano.

Casos de uso

Encargo de ejemplo

Cada consulta, con su etiqueta

Lee cada correo nuevo del buzón de soporte y ponle la etiqueta del tema que le toque: pedidos, facturas, devoluciones u otros.
  1. Leer correos
  2. Pedirle algo a la IA
  3. Mover, etiquetar o marcar un correo
No sale de tu ordenadorTodo se puede deshacerAutónoma tras 20 comprobadas seguidas
Encargo de ejemplo

Respuesta a una reclamación, con los datos del pedido

Cuando llegue una reclamación, busca el pedido en nuestra base de datos y déjame un borrador de respuesta con su estado.
  1. Leer correos
  2. Consultar una base de datos
  3. Pedirle algo a la IA
  4. Dejar un correo en borradores, sin enviarlo
No sale de tu ordenadorTodo se puede deshacerAutónoma tras 20 comprobadas seguidas

Automatizaciones de atención al cliente en la bibliotecaTodas las áreas

De dónde salen los casos

  • Roubot se prueba con encargos escritos como los escribe una persona. Estos son los del banco de pruebas, por área.
    En el banco de pruebas
  • Los encargos de ejemplo sólo usan tipos de acción que ya tienen una acción en Roubot. No están en el banco de pruebas.
    Encargo de ejemplo
  • Para pasar a autónoma, una automatización necesita 20 ejecuciones comprobadas seguidas; 60 si algún paso sale fuera o no se puede deshacer.

Míralo funcionar con tu propio trabajo

Cuéntanos una tarea que se repita en tu organización y te enseñamos cómo quedaría como flujo, con su registro.

Escríbenos Ver los casos por área

hola@roubot.ai