Automatiza y estandariza el trabajo de tu organización. Con gobernanza.
Roubot es una aplicación de escritorio. Le cuentas una tarea en el chat, la convierte en un flujo paso a paso y lo puedes ver y cambiar en un editor visual antes de ejecutarlo.
Al final del día, cada organización sabe qué se hizo, cuándo, cómo, dónde, por qué y quién lo autorizó.
- Leer correosbuzón de siniestros · API oficialComprobada: ocurrió
- Guardar en el disco los adjuntos de un correo3 adjuntos · ficherosComprobada: ocurrió
- Sacar datospóliza, fecha, descripciónHecha según quien la ejecutó; falta comprobarla
- Pedir el visto bueno de una persona10 campos · 2 dudososEsperando a una persona
- Escribir en un campo de una página o de un programaweb de la compañíaPendiente
- tipos de acción en el catálogo
- 136
- familias, de archivos a correo y web
- 9
- tipos con su acción ya hecha
- 114
- comprobadas seguidas para ser autónoma
- 20
Lo pides con tus palabras. Lo revisas antes de que haga nada.
Los pasos trabajan con lo que ya usa una oficina: correo, carpetas y ficheros, Word y PDF, Excel y CSV, páginas web, programas del ordenador y bases de datos.
- Cuéntalo
Le pides la automatización en el chat con tus palabras («quiero que, cuando llegue un siniestro por correo, lo des de alta en la web de la compañía») y Roubot propone el flujo en una tarjeta que revisas antes de guardarlo.
- Nace apagado
Un flujo que prepara el chat nace apagado: no se pone en marcha solo hasta que lo enciendes.
- Ensáyalo
Un flujo se puede ensayar sin efectos: las lecturas se hacen de verdad y los pasos que salen fuera se simulan, contando qué habrían hecho.
Un caso de verdad
El siniestro que llega por correo
La demostración de Roubot: entra un correo con tres documentos fotografiados y sale un expediente de siniestro montado en el gestor, archivado, con un acuse escrito esperando el visto bueno. El flujo se para antes de escribir nada en el gestor hasta que una persona aprueba.
- Llega
Mira si ha llegado un siniestro sin leer.
- Guarda
Guarda en el expediente las tres fotos adjuntas.
- Mira
Mira las fotos de la denuncia y del presupuesto y saca la ficha.
- Busca
Busca la póliza en el gestor antes de escribir nada.
- Espera a una persona
Enseña lo sacado, marca en ámbar lo que no cuadra y espera a una persona.
- Rellena
Rellena los diez campos y guarda el siniestro como pendiente.
- Archiva y deja constancia
Archiva los documentos, escribe el acuse sin enviarlo y deja un acta en Word.
Gobernanza
Todo lo que hace se puede ver, explicar, auditar y parar
Lo contrario —agentes haciendo cosas sin que se sepa cuándo, cómo, dónde ni por qué— es justo lo que Roubot existe para evitar.
Autónoma sólo con marcador
20/1/0
20 comprobadas, 1 fallida, 0 sin saber; empieza de nuevo la racha
Para pasar a autónoma, una automatización necesita 20 ejecuciones comprobadas seguidas; 60 si algún paso sale fuera o no se puede deshacer.
Veinte de veinte no prueban que no falle nunca: prueban, con un 95 % de confianza, que como mucho falla 1 de cada 7. Sesenta seguidas prueban como mucho 1 de cada 20.
Cada paso, apuntado
Cada paso de un flujo queda apuntado en un registro en tu ordenador: qué hizo y sobre qué, por qué vía, cuánto tardó, cómo acabó, la causa si falló, los reintentos y quién lo autorizó.
Lo decide la comprobación
El resultado lo decide la comprobación, no lo que dice la acción: un correo enviado se busca en Enviados; un fichero o una hoja se vuelven a abrir. Si la comprobación dice que no ocurrió, el paso falla.
Comprobada: ocurrió No se puede saber si ocurrió
Una persona decide lo importante
Un flujo puede pararse a esperar el visto bueno de una persona. Ve lo que se va a hacer, con lo dudoso marcado, y puede corregir los datos antes de aprobar.
El silencio no aprueba: si nadie contesta a tiempo, la respuesta es no.
La misma tarea, siempre igual
Cada acción de Roubot tiene su tipo en un catálogo común —leer un documento, añadir filas a una hoja, enviar un correo…—, y de cada tipo se sabe si sale fuera, si se puede deshacer y cómo se comprueba.
Tus datos, en tu ordenador
Tus datos se guardan en una base PostgreSQL en tu ordenador. Si no tienes una, Roubot arranca la suya, con los datos en tu carpeta de usuario. A la nube de Roubot sólo sube la definición de tus automatizaciones, y sólo al sincronizar. No sube el historial de ejecuciones, ni conversaciones, ni ficheros, ni ajustes.
Cada flujo, a la vista
En el editor visual, mientras un flujo se ejecuta, se ven encenderse sus bloques. Desde ahí se guarda, se ejecuta, se para, se programa o se parte de una plantilla.
Un flujo arranca a mano, a una hora fija o cuando llega un correo (entonces mira el buzón cada minuto mientras está encendido).
Para cada cosa usa la vía más sólida que tenga: la API oficial, la API de la propia aplicación, el árbol de accesibilidad, la página web o los ficheros. Mirar la pantalla y mover el ratón es el último recurso.
Al final del día, en palabras llanas
La pantalla «Lo que pasó hoy» enseña, en palabras llanas, lo que espera a una persona y lo que falló; debajo, cada ejecución del día con sus pasos, y el marcador de cada automatización.
Cada estado tiene un código corto que se guarda en el registro, y un decodificador lo traduce a palabras llanas, en castellano y en inglés.
Por áreas de tu organización
Casos de uso de cada área: los encargos con los que se prueba Roubot y ejemplos montados con acciones que ya existen.
Administración y finanzas
Facturas, recibos, cobros y pagos: lo que llega por correo o a una carpeta, apuntado en su hoja y guardado donde toca.
3 casosSeguros
Pólizas, recibos y siniestros: del correo que llega al programa de la compañía, con una persona decidiendo lo importante.
3 casosVentas y clientes
Presupuestos, pedidos y seguimiento: respuestas preparadas para revisar, nunca enviadas solas.
2 casosAtención al cliente
Consultas y reclamaciones ordenadas, con los datos del cliente a mano.
2 casosRecursos humanos
Documentación de la plantilla ordenada y documentos hechos desde sus plantillas.
2 casosOperaciones y logística
Albaranes, envíos y proveedores: lo que cambia fuera, visto a tiempo.
2 casosLegal y cumplimiento
Contratos desde plantilla y cambios de normativa vigilados, con revisión de una persona.
2 casosMarketing
Lo que se publica en tu sector, resumido; textos traducidos y listos para revisar.
2 casosIT y sistemas
Copias de seguridad, informes de carpetas y mantenimiento que no se olvida.
2 casosDirección y oficina
El día a día: el resumen del correo por la mañana y lo que se repite cada semana.
2 casosLo que Roubot todavía no hace
Lo decimos aquí, igual que lo hecho. Cada frase de esta web se puede comprobar en el código de Roubot.
- Cada acción tiene ya un nivel de riesgo (bajo, medio, alto o crítico), pero todavía no frena nada: que lo alto y lo crítico pidan confirmación está en camino.En camino
- Hoy todavía hay acciones que el chat hace por su cuenta sin pasar por el registro de los flujos. Que no quede ninguna fuera es la regla número uno, y está en camino.En camino
- Visto bueno según el tipo de acción: lo que sale fuera o no se puede deshacer lo pedirá siempre hasta que la automatización sea autónoma; los pagos y los borrados de datos de otros, siempre.En camino
- Una biblioteca de automatizaciones por áreas: se suben y se bajan desde Roubot, con una ficha pública, y el contenido sólo lo abre una instalación de Roubot.En camino
Míralo funcionar con tu propio trabajo
Cuéntanos una tarea que se repita en tu organización y te enseñamos cómo quedaría como flujo, con su registro.
hola@roubot.ai